Rücklastschriften - Zuordnung des Status

Wichtig: Vor Abwicklung immer über E-Mail + Tickets prüfen ob ggf. eine Kommunikation vorausgegangen ist (uns z.B. ein Kontowechsel angezeigt wurde)!

  • Zahlung auf 0,00 € bringen: Zahlung über 20 EUR Auftragszuordnung aufheben + löschen
  • Bank-Minus (Rücklastschrift) als Soll buchen
  • Auftrag aktualisieren
  • dann Status auf [7.21] umstellen
  • Kunde informieren (Text-Snippet)