Amalytix: Ausstehende Amazon Erstattungen, Refunds erkennen & einreichen

Ausstehende Erstattungen durch Amazon bei Amalytix erkennen

  • Status: Neu + In Bearbeitung
  • Datum: letzte 180 Tage
  • Auf Rücksende-Datum liegt eine Mouseover-Information wie zB "Customer Damaged" oder auch "Sellable", die dabei hilft zu entscheiden ob Amazon kontaktiert werden muss.

Kopieren & in Amalytix abschließen

  • am Ende, bei Optionen auf ToDo erstellen
  • Subject und Inhalt kopieren
  • ToDo nicht speichern
  • Status: auf in Bearbeitung umstellen

Amazon Verkäuferhilfe

Kontaktieren Sie uns > Verkaufen > Versand durch Amazon > Beschädigter oder im Logistikzentrum… >
Option: Lagerbestand untersuchen, der in einem "Versand durch Amazon"-Logistikzentrum beschädigt wurde

Retouren über LPN identifizieren

Bei einer Remission ist nie ersichtlich aus welcher Bestellung (von welchem Kunden) die Rücksendung stammt und mit welchem Vermerk die Remission aus dem Lagerbestand entfernt wurde. 

Lösung: Wenn man die LPN Nummer im Bericht Warenrücksendungen einträgt, wird die dazugehörige Bestellnummer angezeigt.