Maßnahmen nach Schritt 1 des Versand-Prozesses
Versand-Dienstleister anpassen (nach Schritt 1 des Versand-Prozesses)
- In den Auftrag > Versandcenter > Sendung zurück stellen.
- in der Aufragsübersicht auf korrekten Versanddienstleister ändern.
- dann Übergangsweise auf Status 7.11 umstellen.
- alle anderen Aufträge über Schritt 2 des Versand-Prozesses weiter laufen lassen.
- geänderten Auftrag zurück in Status 7.
- Versandprozess neu starten (beide Prozess-Schritte)
Fehlerhafte Sendung stornieren - nur bei DHL notwendig!
alter Text 2024:
Vorbereitung zum Versand
siehe FAQ "Vorbereitung Versand" und hier bei größeren, schwereren Artikeln insbesondere den Punkt Beschränkungen & Vorgaben
Kurzfassung Ablauf
- Auftragsliste: Besonderheiten prüfen (nicht zugeordnete Artikel, fehlende Hausnummer o.ä.)
- [5] gespeicherte Filter anwenden: RE + Lieferscheine per Gruppenauswahl erstellen. OTTO LS kommen per Mail.
- [7] Dokumente zum Druck vorbereiten: Alle Aufträge "Dokumente zusammenfügen" 2 x für je RE und LS drucken
- Versandcenter: Hermes anmelden + Warenpost anmelden
- Auftragsliste: Gruppenfunktion manuell Status 7 > 7.2
Dokumente erstellen & drucken
1. Rechnungen
- Auftrag -> gespeicherter Filter "[5] Freigabe Versand ohne Amazon für Rechnungen"
- alle Aufträge markieren und per Gruppenfunktion [Dokument erstellen] (Dokumenttyp Rechnung)
Hinweis: Aktuell muss das Hauptdokument noch in der Übersicht per Refresh-Pfeil neben Dokument-Nr erstellt werden. Dadurch ändert sich der Status per Aktion korrekterweise auf [7]
1.1 Lieferscheine für Amazon
- Auftrag -> gespeicherter Filter "[5] Freigabe Versand Amazon für Lieferscheine"
- alle Aufträge markieren und per Gruppenfunktion [Dokument erstellen] (Dokumenttyp Lieferschein)
1.2 Dokumente drucken
- alle Aufträge in Status 7 markieren
- 2 x Gruppenfunktion [Dokumente zusammenfügen] je für Rechnung und Lieferschein getrennt
- erstellte PDF-Dateien herunterladen / drucken
Etiketten erstellen & drucken
2. Versand-Center (2.0) HERMES HSI
- Filter: Hermes
- Anmelden: HermesShippingInterface
- Haken bei Labels herunterladen
2. Versand-Center (2.0) DHL Warenpost
- Filter: DHL Warenpost
- Anmelden: DHL Shipping (versenden)
- Haken bei Labels herunterladen
- Drucken: DIN Lang Umschlag, im Etikettendfach (1), 97 % Größe wählen
3.0 DEUTSCHE POST (DP)
Ausfuhr in Drittländer immer mit Zollinhaltserklärung -> großes Label über DHL Portal erstellen (DP-Seite)
Aufträge abschließen
am besten erst nach dem Packen umstellen, falls in der Zwischenzeit weitere Aufträge reinkommen
Auftragsliste: alle [7] über Status ändern auf [7.2]
4.0 Adressetiketten - für Proben mit normal Porto / Briefmarke
Fullfillment > Adressetiketten
- Auftragsstatus [7.12] Pröbchen
- Ändere auf [7.2] Versandt
- Drucken in Vorschau mit Größe 100 %